多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品與服務(wù)評價過程的差異體現(xiàn)在（）

A.信息搜尋
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.選擇余地
D.創(chuàng)新擴(kuò)散
E.對不滿意的歸咎

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