關(guān)于表情錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是？（）

進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠?jī)蛇呎?，最后進(jìn)入的人站中間。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。

以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的？（）

下列哪項(xiàng)發(fā)送名片的方法是正確的？（）

在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）

稱呼的禮儀要求不包含（）。

自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容？（）

在接待客人時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。