⒈鼓勵顧客解釋投訴問題; ⒉獲得和判斷事實真相; ⒊提供解決辦法; ⒋公平解決索賠; ⒌建議推銷; ⒍建立商譽。
最新試題
有些人喜歡買名牌來彰顯自己的身份地位,這種購買心理屬于求利心理。
品牌設(shè)計應(yīng)與目標市場的社會文化環(huán)境相適應(yīng),特別應(yīng)考慮品牌使用地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,以免造成不良影響。
撇脂定價策略有利于市場開拓,增加銷量。
建立銷售活動配額有利于銷售人員對日常銷售活動和路線做出更好的計劃。
品牌設(shè)計時,應(yīng)讓人易于聯(lián)想到使用該產(chǎn)品的利益。