導游必須參加旅游主管部門組織開展的培訓，培訓的內(nèi)容主要包括（）

規(guī)范旅游市場、提高服務質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

以下滿足我國導游人員資格考試報名條件之一的人員是（）

《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》要求，加快鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)、教育、科技、體育、健康、養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、文物保護等領(lǐng)域深度融合，培育鄉(xiāng)村旅游（）新業(yè)態(tài)新模式。

旅游投訴調(diào)解書應載明的內(nèi)容有（）

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導游證的導游、領(lǐng)隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導游證。

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）

風景名勝區(qū)應具備（）價值。

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

旅游促進和公共服務制度要求政府（）向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿等必要的信息和咨詢服務。