多項(xiàng)選擇題優(yōu)化勞動環(huán)境因素主要包括（）
A.照明
B.綠化
C.色彩
D.噪聲
E.溫度
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1.多項(xiàng)選擇題可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀察法的說法正確的有（）
A.較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員
B.優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸
C.觀察者的主觀偏見會影響調(diào)查的結(jié)論
D.觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)
E.觀察的效果受培訓(xùn)者對工作熟悉程度的影響
2.多項(xiàng)選擇題在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括（）
A.工作人員面臨的情境
B.使用的輔助工具或工作助手
C.每項(xiàng)行為所需的技能
D.對每種情境須做出的反應(yīng)行為
E.行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
