多項選擇題客服代表受理客戶故障報修訴求后，應詳細詢問故障情況，若能判斷是客戶內部故障，建議客戶（）。
A.聯系產權單位
B.聯系物業(yè)
C.有資質的施工單位
D.自行處理
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1.多項選擇題10千伏外來電源通過變電站母線轉供其他出線時，下列哪些線路需要停用重合閘。（）
A.電源側線路
B.被轉供線路
C.聯絡線開關進線
D.用戶專線
2.多項選擇題主變過負荷時要考慮哪些因素（）
A.環(huán)境溫度
B.過負荷倍數
C.起始過負荷倍數
D.冷卻器運行情況
