單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售人員細(xì)分客戶(hù)價(jià)值最通用的方法是（）

A、用日平均消費(fèi)額作為價(jià)值
B、用年平均消費(fèi)額作為價(jià)值
C、用季度平均消費(fèi)額作為價(jià)值
D、用月平均消費(fèi)額作為價(jià)值


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1.單項(xiàng)選擇題區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)細(xì)分的目的是（）

A、制定差異化的服務(wù)或措施
B、獲取客戶(hù)特征
C、確定潛在客戶(hù)
D、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)行資源配置的主要依據(jù)是（）

A、公司領(lǐng)導(dǎo)的喜好
B、區(qū)域經(jīng)理的能力
C、區(qū)域獲利能力的強(qiáng)弱
D、區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的數(shù)量

3.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售人員在收集客戶(hù)資料時(shí)應(yīng)從四個(gè)方面展開(kāi)工作，它們是（）

A、客戶(hù)本身、企業(yè)內(nèi)部、外部市場(chǎng)和客戶(hù)周?chē)?br /> B、客戶(hù)本身、企業(yè)內(nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)周?chē)?br /> C、客戶(hù)本身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、外部市場(chǎng)和客戶(hù)周?chē)?br /> D、客戶(hù)本身、企業(yè)內(nèi)部、外部市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.單項(xiàng)選擇題在對(duì)客戶(hù)類(lèi)型的細(xì)分中，銷(xiāo)售人員最難應(yīng)付的客戶(hù)類(lèi)型是（）

A、原則至上型
B、直覺(jué)型
C、忠誠(chéng)型
D、智慧型

5.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售人員制定客戶(hù)拜訪頻率的主要依據(jù)是（）

A、與客戶(hù)關(guān)系的好壞
B、客戶(hù)的重要程度
C、客戶(hù)終端的數(shù)量
D、客戶(hù)實(shí)力的大小