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問答題主觀性績效標(biāo)準(zhǔn)包括哪些？

銷售技巧標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)，個人特點。

1.問答題對銷售人員的績效所進(jìn)行的具體考核一般包括哪些？

日活動情況考核，月度業(yè)績考核，服務(wù)能力考核，工作能力考核。

2.問答題科學(xué)設(shè)計銷售人員績效考核指標(biāo)應(yīng)注意哪些？

績效標(biāo)準(zhǔn)必須具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性，績效考核標(biāo)準(zhǔn)的水平要適度，績效考核標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性。

3.填空題客戶關(guān)系管理的（）是有效運用企業(yè)的資源、政策、結(jié)構(gòu)和流程。

4.填空題剔除過時的或已經(jīng)變化了的資料，及時補充新的資料，對客戶的變化進(jìn)行跟蹤，使客戶管理保持動態(tài)性，這符合客戶關(guān)系管理的（）原則。

5.填空題運用ABC分析法將客戶分為三類，（）是企業(yè)的關(guān)鍵客戶。