填空題

()是將重點(diǎn)客戶(hù)保留,而淘汰那些無(wú)利潤(rùn)貢獻(xiàn)、無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)。

答案: 篩選客戶(hù)
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答案: 售后服務(wù)
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