某家公司的技術部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務是（）

一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。

對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是（）

時間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。

在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務市場細分法主要是（）

下面哪個不是公共關系費用（）

客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于（）

下列選項中，不屬于銷售預測不可控因素的是（）

下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點（）