應急公關工作應與常態(tài)公關工作相結(jié)合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風險的“常態(tài)清理”工作。

從整體層面而言，整體社會秩序能否支撐有效應急并快速恢復到災前狀態(tài)，是現(xiàn)場秩序管理的重要目標，簡稱為（）。

維護良好的（）秩序是災后的首要問題。

負面影響防范的關鍵是（）。

復雜責任的危機公共關系方案包括（）。

（）是指針對公共危機的輿情，做好其收集、會商、研判、評估、回應、引導、處置等一系列工作。

危機決策適用于（）模型。

下列哪項不屬于次生衍生災害？（）

突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應達到在準確的基礎上（）。

“標本兼治”的追責機制中，三段式追責機制具體包括（）。