零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。

興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細則（2012年8月修訂）所稱“金融凈資產(chǎn)”，具體包括（）

客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀念日維護（）營銷管理客戶要求響應投訴處理等。

按筆數(shù)統(tǒng)計，以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%（柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易）（）

POS違規(guī)移機是指，商戶未經(jīng)收單機構(gòu)許可，擅自將POS機具從收單機構(gòu)登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址，以下屬于違規(guī)移機的情形有（）

手機銀行理財計算器可提供哪些功能？（）

持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品？（）

客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括：（）

除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到（）

對于抵押物價格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風險：（）