客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶的管理，要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循（）原則進(jìn)行密碼設(shè)置。

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計(jì)口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）

興業(yè)銀行終端安全原則包括（）

在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)？（）

核心客戶評級時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括（）。

對于抵押物價(jià)格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險(xiǎn)：（）

關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）

持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品？（）

客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）