單項選擇題個人客戶與家庭客戶的級別每月末評定一次,客戶評定級別連續(xù)()低于當(dāng)前級別的,系統(tǒng)自動降級。

A、一個月
B、二個月
C、三個月
D、四個月


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1.單項選擇題個人客戶上月在興業(yè)銀行的日均綜合金融資產(chǎn)折合人民幣在30萬元(含)到100萬元之間的為()

A、黑金客戶
B、白金客戶
C、金卡客戶
D、銀卡客戶

2.單項選擇題一個客戶在一家銀行可擁有()個個人銀行結(jié)算賬戶。

A、1個
B、3個
C、5個
D、不限定

4.單項選擇題信用卡持卡人還款是按照()的順序沖賬的

A、費用、預(yù)借現(xiàn)金交易本金、利息、消費交易本金
B、利息、費用、預(yù)借現(xiàn)金交易本金、消費交易本金
C、費用、利息、預(yù)借現(xiàn)金交易本金、消費交易本金
D、費用、利息、消費交易本金、預(yù)借現(xiàn)金交易本金

5.單項選擇題興業(yè)“自然人生”理財卡主附卡關(guān)系撤銷后,以下哪項描述是正確的是()

A、附卡也隨之注銷
B、附卡將生成一個獨立的人民幣活期賬號
C、原共用的活期存款歸屬附卡
D、附卡不能轉(zhuǎn)為主卡再申請附卡

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CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()

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興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中,為保護終端安全,采?。ǎ┌踩胧?/p>

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客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()

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對于“工資貸”業(yè)務(wù),對借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測,對于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時采取電話核實、上門調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險控制措施:()

題型:多項選擇題