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單項選擇題公共關(guān)系通過向社會灌輸強烈的（）和高度的責(zé)任感，以增進社會交往、促使團體合作等活動來促使社會行為得到協(xié)調(diào)。

A．環(huán)境意識
B．社會意識
C．個人意識
D．集體意識

1.單項選擇題公共關(guān)系的組織機構(gòu)是專門執(zhí)行公關(guān)任務(wù)、實現(xiàn)公關(guān)功能的行為（），是公共關(guān)系工作的專業(yè)職能機構(gòu)。

A．客體
B．手段
C．主體
D．過程

2.單項選擇題往往被置于最顯著的位置，甚至被稱之為對外傳播的首要公眾的關(guān)系是（）。

A．媒介關(guān)系
B．顧客關(guān)系
C．政府關(guān)系
D．國際關(guān)系

3.單項選擇題在使用“公共關(guān)系”這一概念的時候，它表示一些不同層次的涵義，在表示一種客觀的實在，即（）。

A．公共關(guān)系觀念
B．公共關(guān)系活動
C．公共關(guān)系狀態(tài)
D．公共關(guān)系傳播

4.單項選擇題公共關(guān)系的服務(wù)觀念表現(xiàn)為對他人、對社會的一種奉獻精神，使自己的存在和行為給對方帶來滿意和方便，用（）去贏得好感和信譽。

A．服務(wù)
B．聯(lián)系
C．交流
D．活動

5.單項選擇題（）論述了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式，被譽為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。

A．梅耶
B．伯尼斯
C．艾維•李
D．卡特利普和森特