指通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)規(guī)律的方法是（）。

發(fā)生學(xué)生傷害事故，學(xué)校與受傷害學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)可以書(shū)面請(qǐng)求主管教育行政部門(mén)進(jìn)行調(diào)解。教育行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)完成調(diào)解。

管理方格理論認(rèn)為，對(duì)員工的需要關(guān)懷備至，創(chuàng)造了一種舒適、友好氛圍和工作基調(diào)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)包括（）。

團(tuán)體動(dòng)力理論對(duì)學(xué)校管理文化營(yíng)建的啟示包括（）。