培訓(xùn)可以在一定程度上改善員工的工作態(tài)度，態(tài)度是我們對物體、人物和事件的評價(jià)性陳述，反映了我們關(guān)于某個(gè)對象的內(nèi)心感受。關(guān)于態(tài)度的構(gòu)成包括以下哪些內(nèi)容？（）

在開始培訓(xùn)之前，可以幫助員工提高自我效能感的措施包括（）。

下列哪一項(xiàng)不屬于事業(yè)單位的特征？（）

請簡述工作說明書及其內(nèi)容。

公共部門績效管理的特點(diǎn)與功能分別是什么？