酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

Peninsula（半島）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。