基于職能的崗位設(shè)計(jì)的第一步是（）。

事業(yè)單位的特征有哪些？（）

有效的組織管理應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？（）

在開(kāi)始培訓(xùn)之前，可以幫助員工提高自我效能感的措施包括（）。

矩陣制是由職能部門(mén)系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，矩陣制的特點(diǎn)不包括（）。