多項(xiàng)選擇題完整的溝通應(yīng)該包括的環(huán)節(jié)有（）。
A、主體和客體
B、作出反應(yīng)
C、媒體
D、編碼和譯碼
E、反饋
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1.多項(xiàng)選擇題好的領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)具有（）的能力。
A、引起激勵(lì)
B、對(duì)因情況而適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵(lì)有較高的理解
C、適應(yīng)社會(huì)風(fēng)氣
D、鼓舞士氣
E、人們對(duì)激勵(lì)形成反應(yīng)
2.多項(xiàng)選擇題指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作運(yùn)用的手段包括（）。
A、計(jì)劃
B、組織
C、控制
D、激勵(lì)
E、溝通聯(lián)絡(luò)
