物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德的要求是（）

保障組織、指揮、協(xié)調(diào)職能發(fā)揮作用的主要方法是（）。

接待服務(wù)的一般程序是什么？

按照《消防法》規(guī)定，（）必須持證上崗。

簡單說明撥打電話的順序（或步驟）？

地表水主要是指（）等水體。

依據(jù)《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，普通消防站主要擔(dān)任本轄區(qū)（）

進(jìn)行調(diào)查研究，可采取哪些有效方法？

防護(hù)靴大致可分為（）。

依據(jù)《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，消防站的房屋建筑包括（）。