多項選擇題

處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，平衡計分卡可以選擇能體現(xiàn)企業(yè)成長性的指標有（）

A.凈收入
B.投資報酬率
C.銷售收入增長率
D.營業(yè)現(xiàn)金流量

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多項選擇題

在評價內(nèi)部業(yè)務流程時主要關注企業(yè)對內(nèi)部作業(yè)的改善情況，經(jīng)常采用的指標有（）

A.現(xiàn)金流量
B.交貨時間
C.新產(chǎn)品的銷售百分比
D.產(chǎn)品開發(fā)費用

多項選擇題

平衡記分卡的實施步驟包括（）

A.確定戰(zhàn)略
B.確定計量指標
C.確定各指標的權重
D.計算得分

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