多項(xiàng)選擇題旅行社售后服務(wù)的方式()
A、問候電話
B、意見征詢單
C、書信往來(lái)
D、顧客見面會(huì)
E、旅行社開放日
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1.多項(xiàng)選擇題旅行社目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)考慮()
A、目標(biāo)市場(chǎng)要有一定的規(guī)模
B、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者具有較多的可自由支配收入
C、旅游消費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)
D、旅游者距離目的地的遠(yuǎn)近
2.多項(xiàng)選擇題選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)的接團(tuán)社,主要考察以下幾方面做得較好()
A、接團(tuán)旅行社應(yīng)信守接團(tuán)合同
B、價(jià)格便宜
C、接團(tuán)的質(zhì)量管理良好
D、接團(tuán)社應(yīng)規(guī)范作業(yè)
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最新試題
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種營(yíng)銷策略有助于吸引更多的回頭客()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題