在圣經(jīng)中有這樣一段故事，摩西的岳父耶羅斯對他講：“你這種做事的方式不對頭，你會累垮的。你承擔的事情太繁重，光靠你個人是完不成的。現(xiàn)在你聽我說，我要給你一個建議……你應(yīng)當從百姓中挑選出能干的人，封他們?yōu)榍Х蜷L、百夫長、五十夫長和十夫長，讓他們審理百姓的各種案件。凡是大事呈報到你這里，所有的小事由他們?nèi)ゲ脹Q，這樣他們會替你分擔許多容易處理的瑣事。如果你能夠這樣做事，這是上帝的旨意，那么你就能在位長久，（）

非正式群體的感情因素也是管理者在實施管理中可以利用的正面因素。

梅奧在霍桑實驗中的重要發(fā)現(xiàn)是什么?這些發(fā)現(xiàn)對管理學(xué)理論與實踐發(fā)展有何重要影響?

法約爾曾提出了14條管理原則，請找出下列哪一條不屬于這14條管理原則（）

什么是企業(yè)再造?企業(yè)管理是如何適應(yīng)社會信息化大環(huán)境的?

八十年代，面對日本所取得的經(jīng)濟成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下那種說法？（）

法約爾提出了計劃、組織、指揮、（）與控制五項管理職能。

權(quán)變理論的主要觀點是（）

所有的管理思想均來自管理實踐，最后形成管理理論。

試述行為科學(xué)學(xué)派的理論發(fā)展。