單相電能表計(jì)量電量突然增大的包括（）

繳費(fèi)離柜率中，離柜交易包括（）。

現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表必須有（）人簽字，三者不能為同一人，做到日清日結(jié)。

客戶(hù)欠費(fèi)記錄臺(tái)賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費(fèi)金額和回收金額變化情況。

根據(jù)什么制定催費(fèi)策略（）

收費(fèi)員收取電費(fèi)時(shí)應(yīng)核對(duì)（）等基本信息，確?？蛻?hù)電費(fèi)確定準(zhǔn)確。

電價(jià)按照用電時(shí)間段分為（）

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電費(fèi)發(fā)票的（）、上繳由局屬各營(yíng)管理銷(xiāo)單位發(fā)票管理員負(fù)責(zé)。

在辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)存在欠費(fèi)包含（）等，應(yīng)在收費(fèi)界面收取用戶(hù)欠費(fèi)后再歸檔。

違約電費(fèi)的類(lèi)別包括（）