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問答題旅行社違反《旅游法》規(guī)定，有哪些行為的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處5千元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處2千元以上2萬元以下罰款。

1.問答題旅行社違反《旅游法》規(guī)定，未經許可經營本法出境旅游和邊境旅游業(yè)務，或者出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證，或者以其他方式非法轉讓旅行社業(yè)務經營許可的，除依照“未經許可經營旅行社業(yè)務的”的規(guī)定處罰外，還應當如何處罰？

2.問答題違反《旅游法》規(guī)定，未經許可經營旅行社業(yè)務的，應當如何處罰？

3.問答題旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛，旅游者一方人數眾多并有共同請求的，應當怎么做？

可以推選代表人參加協(xié)商、調解、仲裁、訴訟活動。

4.問答題旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛，應當通過哪些途徑解決？

5.問答題縣級以上人民政府應當指定或者設立什么機構處理投訴？接到投訴后，應當怎么做？

應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。