A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.顧客滿意度法
D.360度法
E.自我評價法
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A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.上級
D.下級
E.同事
A.政府部門占用的人力、物力與財(cái)力
B.政府部門的支出
C.時間
D.辦公費(fèi)用
E.接待費(fèi)用
A.業(yè)績
B.效率
C.效能
D.成本
E.民主
A.經(jīng)濟(jì)
B.效率
C.效能
D.公平
E.民主
A.為新公共管理模式提供了支撐
B.有利于政府部門形成競爭機(jī)制
C.為新公共管理提供了管理工具
D.為人員獎懲提供了依據(jù)
E.有利于轉(zhuǎn)變工作人員的觀念
最新試題
（）是領(lǐng)導(dǎo)者因工作好壞獲得的報酬和受到的獎懲。
（）是領(lǐng)導(dǎo)者履行領(lǐng)導(dǎo)職能所需要的法定權(quán)力。
領(lǐng)導(dǎo)決策的（）是指運(yùn)用科學(xué)的程序、方法和技術(shù)對決策方案進(jìn)行可行性推動，預(yù)測出其可靠性和可行性。
（）是執(zhí)行人員及有關(guān)人員有目的地施加有說服力的影響，借助這種影響，把決策意圖灌輸?shù)剿麄兊囊庾R中去，促使和引導(dǎo)他們的行為向著領(lǐng)導(dǎo)者所希望的方向發(fā)展。
19世紀(jì)末到20世紀(jì)初的“古典管理理論”階段，代表人物有（）。
領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中“結(jié)構(gòu)維度”是以（）為中心。
（）是領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的外在化。
企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)最好由（）組成。
領(lǐng)導(dǎo)決策的（）是指領(lǐng)導(dǎo)者制定決策時應(yīng)虛心請教，廣泛搜集有關(guān)決策的建議和意見，提高討論甚至辯論，奠定決策自下而上的民主基礎(chǔ)。
（）是領(lǐng)導(dǎo)職能中引導(dǎo)功能的根本任務(wù)。