判斷題充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。

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2.多項選擇題客戶培訓的時序一般有（）。

A、最初訓練
B、指導訓練
C、復習訓練
D、集中訓練

3.多項選擇題客戶培訓實施的地點包括（）。

A、集中訓練
B、標準訓練
C、分散訓練
D、個別訓練

4.單項選擇題關于培訓計劃的內容，以下表述錯誤的是（）。

A、編制培訓計劃需要明確培訓目標、對象、時間、地點、方式、內容、師資等問題
B、培訓目標有很多，每期培訓至少要確定一個主要目標
C、一般來說，市場管理要求越嚴，培訓時間應越短
D、一般來說，市場競爭越激烈，培訓時間應越長

5.單項選擇題關于編制培訓時培訓時間的安排，以下表述錯誤的是（）。

A、產(chǎn)品性質越復雜，培訓時間應越長
B、市場競爭越激烈，培訓時間應越短
C、客戶素質越高，培訓時間應越短
D、產(chǎn)品要求的銷售技巧越高，培訓時間應越長