單項(xiàng)選擇題

卷煙工業(yè)企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，不屬于流程指標(biāo)的是（）。

A、品牌卷煙入網(wǎng)銷售率
B、交易合同糾紛發(fā)生率
C、貨款及時(shí)結(jié)算率
D、煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率滿意率

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