卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造（）的主要窗口。

煙草企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員向客戶(hù)傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶(hù)情感，培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，因此營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)與客戶(hù)和消費(fèi)者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，勾起客戶(hù)和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)（）的作用。

下列不屬于卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員傳播品牌的主要方式的是（）。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)向客戶(hù)宣傳分類(lèi)評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法，可以提高客戶(hù)參與目標(biāo)品牌的銷(xiāo)售和宣傳培育的積極性。

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷，而且成本低廉，覆蓋面廣。

在重大節(jié)日來(lái)臨前，煙草公司以品牌的名義問(wèn)候（），能增加對(duì)方對(duì)品牌的親切感，也是營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。

營(yíng)銷(xiāo)人員傳播品牌，可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、（）等技巧。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員盡可能幫助客戶(hù)解決一些實(shí)際困難，與客戶(hù)建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。