單項選擇題對戰(zhàn)略型供應商，當客戶反映其產品質量發(fā)生問題時，卷煙商業(yè)企業(yè)將（），提高客戶的滿意度和對品牌的忠誠度，維護供應商的形象。
A、利用庫存卷煙在第一時間內解決
B、把責任推給供應商
C、聯(lián)系供應商進行解決
D、先調查原因
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1.單項選擇題對常規(guī)型供應商、松散型供應商，當客戶反映其產品質量發(fā)生問題時，卷煙商業(yè)企業(yè)將（）。
A、利用庫存卷煙在第一時間內解決
B、盡快通知供應商進行調換和處理
C、原則上不予解決
D、進行市場調查
2.單項選擇題對戰(zhàn)略型供應商和（）供應商，重點關注其品牌的成長情況，努力挖掘薄弱市場和品牌潛力，主動開展品牌培育和推廣工作。
A、緊密型
B、松散型
C、常規(guī)型
D、補充型
3.單項選擇題工商雙方的高層領導間有較為頻繁的聯(lián)系和定期的會晤，這種情況屬于（）。
A、戰(zhàn)略型合作關系
B、緊密型合作關系
C、常規(guī)型合作關系
D、松散型合作關系
4.單項選擇題卷煙商業(yè)企業(yè)一般與二級供應商建立（）。
A、戰(zhàn)略型合作關系
B、緊密型合作關系
C、常規(guī)型合作關系
D、松散型合作關系
5.單項選擇題煙草公司可以根據(jù)卷煙工業(yè)企業(yè)對市場的（）和效益貢獻度劃分為一、二、三、四類供應商。
A、服務水平
B、聲譽
C、地位
D、壟斷程度
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卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
題型：單項選擇題
新的市場形勢下，卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
題型：單項選擇題
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
題型：判斷題
很多煙草公司對零售客戶進行分類評星，并在此基礎上制定差異化的貨源投放策略和服務措施，這是充分利用了（）的技巧。
題型：單項選擇題
《煙草控制框架公約》在我國生效三年后，我國將杜絕所有的煙草廣告。
題型：判斷題
零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。
題型：判斷題
卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。
題型：單項選擇題
《煙草控制框架公約》將對卷煙生產者與消費者之間的溝通造成重大的影響。
題型：判斷題
利用大型賣場和連鎖超市的室內電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。
題型：單項選擇題