單項選擇題消費者面對同樣的刺激因素產(chǎn)生不同的購買反應(yīng)，這被稱為是受到“消費者黑箱”的影響。所謂“消費者黑箱”是指的對刺激因素產(chǎn)生行為反應(yīng)的（）

A、心理轉(zhuǎn)換過程
B、購買的盲目性
C、購買的隨機性
D、無序性行為過程


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2.單項選擇題用“購買者意向調(diào)查法”預(yù)測未來需求量變化，一般情況下用于（）準(zhǔn)確度最高。

A、一般消費品
B、耐用消費品
C、服務(wù)
D、工業(yè)用品

3.單項選擇題企業(yè)的營銷戰(zhàn)略計劃涉及到3個重要的問題，①是要把企業(yè)的業(yè)務(wù)管理作為一項投資組合進行管理；②是要（）；③是企業(yè)要為每一項業(yè)務(wù)制定戰(zhàn)略計劃。

A、確定總體的計劃產(chǎn)量
B、擬訂每項產(chǎn)品的成本計劃
C、保證落實每項客戶訂單
D、準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)每項業(yè)務(wù)的利潤潛力

4.單項選擇題市場是指具有購買某種產(chǎn)品的愿望，并具有或可能具（）能力的潛在顧客。

A、尋找產(chǎn)品的
B、討價還價
C、有取得固定收入
D、購買

5.單項選擇題能培養(yǎng)友誼是（）比廣告這種促銷工具具有長處的地方。

A、公關(guān)
B、新聞報導(dǎo)
C、廚窗展示
D、人員銷售