問答題郵政市場預(yù)測包括哪些內(nèi)容？

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1.多項選擇題營銷員運用禮物來接近客戶，須注意的問題有（）。

A.按照投其所好的原則來選擇禮物，確定贈送禮物的內(nèi)容和方式
B.禮物只能當做接近客戶的見面禮和媒介
C.禮物的價值不宜過大
D.禮物最好是郵政企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有聯(lián)系

2.多項選擇題下列選項中關(guān)于產(chǎn)品成熟期特征表述錯誤的有（）。

A.只有少數(shù)競爭者加入，市場競爭不激烈
B.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進入完備狀態(tài)，產(chǎn)量極高
C.產(chǎn)品市場容量趨于飽和，銷售量達到最高點
D.企業(yè)重點是提高產(chǎn)品市場知曉度

3.多項選擇題使用稱謂時應(yīng)注意的問題包括（）等。

A.稱呼要考慮場合和情境
B.稱呼要考慮客戶的職業(yè)、年齡以及民族、文化和宗教信仰等因素
C.稱呼要多使用姓氏稱，顯得親切隨意
D.稱呼要合乎禮節(jié)風俗，或符合國際慣例

4.多項選擇題下列選項中關(guān)于產(chǎn)品生命周期投入期特征表述錯誤的有（）。

A.該階段產(chǎn)品渠道非常完善
B.該階段企業(yè)利潤處于虧損狀態(tài)
C.該階段客戶知曉率高
D.該階段企業(yè)應(yīng)重點保住產(chǎn)品市場占有率

5.多項選擇題以下關(guān)于消費者留念消費心理表述正確的有（）。

A.是郵政消費者最基本、最普遍、最重要的一種心理
B.對人們的生活意義重大，尤其美好的紀念增添了人們樂觀生活的情趣
C.營銷員推薦業(yè)務(wù)時，一定要突出產(chǎn)品的紀念價值
D.是消費者為了記下特定的氣氛、記錄特定的情景、留下回憶資料等出現(xiàn)的消費動機