單項選擇題郵政通信業(yè)務(wù)詞匯“discount”譯成中文是（）。
A.商函
B.折扣
C.大宗交寄
D.網(wǎng)絡(luò)
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1.單項選擇題很多人大量購買圖書、郵冊并擺放在顯眼的位置來表現(xiàn)自我形象，這說明消費(fèi)者的（）對其購買行為產(chǎn)生了影響。
A.職業(yè)
B.生活方式
C.經(jīng)濟(jì)狀況
D.個性與自我觀念
2.單項選擇題（）是指與企業(yè)關(guān)系密切、能夠影響企業(yè)服務(wù)客戶能力的各種因素——企業(yè)自身、供應(yīng)商、銷售渠道、客戶、競爭對手與公眾。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.市場環(huán)境
D.政治環(huán)境
3.單項選擇題下列選項中關(guān)于報紙廣告特點表述正確的是（）。
A.表現(xiàn)手法多樣
B.雙向溝通強(qiáng)
C.靈活多變
D.傳閱讀者少
4.單項選擇題以下選項不屬于文化環(huán)境因素的是（）。
A.人口密度
B.行為規(guī)范
C.生活方式
D.文化傳統(tǒng)
5.單項選擇題優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是以函件的（）為分類標(biāo)準(zhǔn)。
A.傳遞時限
B.傳遞頻次
C.處理手續(xù)
D.發(fā)運(yùn)速度
最新試題
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。
題型：多項選擇題
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
題型：判斷題
與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
題型：判斷題
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
國內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點城市推出的一款限當(dāng)天（）點前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。
題型：判斷題
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
題型：判斷題
《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
題型：判斷題
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯誤的有（）。
題型：單項選擇題