問答題

【簡答題】簡述執(zhí)行績效評價指標的制定方法。

答案：

（1）經(jīng)驗法；
（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計法；
（3）結(jié)果導(dǎo)向法；
（4）綜合法。
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問答題

【簡答題】簡述執(zhí)行績效的常用評價指標和工具。
答案：

（1）預(yù)測法
（2）標桿法
問答題

【簡答題】簡述客戶執(zhí)行績效評價報告的要素。
答案：

（1）基本信息；
（2）執(zhí)行目標；
（3）績效評價結(jié)果及分析；
（4）同比環(huán)比的差異分析。
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