多項選擇題出入口常見緊急情況的處置，說法正確的是（）

A.遇有尋釁滋事的，保安員要立即制止，控制事態(tài)的發(fā)展。對人數(shù)較多難以制止或事態(tài)有可能擴(kuò)大的，保安員要立即報告，并通知其他保安員到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助疏散圍觀群眾，疏導(dǎo)交通，盡快恢復(fù)正常秩序
B.遇有無關(guān)人員違反規(guī)定強(qiáng)行進(jìn)入或圍堵出入口的，要先行勸阻，對不聽勸阻的，應(yīng)通過關(guān)閉出入口等方式堅決制止并立即報告
C.遇有無證車輛欲通過出入?yún)T的，應(yīng)告知其有關(guān)規(guī)定并予以制止；欲強(qiáng)行出入的，應(yīng)立即報告，并記下車型、號牌、顏色等特征
D.發(fā)現(xiàn)不法侵害行為時，要立即采取措施予以制止，在確保安全的情況下將違法犯罪嫌疑人扭送服務(wù)單位或公安機(jī)關(guān)，同時做好現(xiàn)場保護(hù)工作
E.出入口發(fā)生火災(zāi)、爆炸等治安災(zāi)害事故的，應(yīng)立即報警，及時通知服務(wù)單位，同時采取必要措施防止事態(tài)擴(kuò)大，疏散圍觀人員，搶救受傷人員，并做好現(xiàn)場保護(hù)工作


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1.多項選擇題保安員門衛(wèi)職責(zé)包括（）

A.對出入單位人員進(jìn)行驗(yàn)證檢查、登記、嚴(yán)禁外部人員隨便進(jìn)入
B.根據(jù)單位的要求，對出入的人員、車輛攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止單位財物流失
C.指揮、疏導(dǎo)出入車輛，清理無關(guān)人員，維護(hù)出入口的正常秩序
D.注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時報告單位保衛(wèi)部門或公安機(jī)關(guān)，并配合做好工作；對現(xiàn)行不法侵害人應(yīng)及時送交公安機(jī)關(guān)
E.對來訪者，要及時與被訪部門人員聯(lián)系

2.多項選擇題保安門衛(wèi)的崗位要求（）

A.語言文明，手勢規(guī)范，站姿端正，精神飽滿
B.熟記單位有關(guān)門衛(wèi)的規(guī)章制度、出入手續(xù)，使用的各種證件、標(biāo)志、車輛的牌號等
C.了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況
D.熟悉和掌握保安用人單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式
E.了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全措施

3.多項選擇題交接班制度是指保安員在交班與接班過程中應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)范，其內(nèi)容包括（）

A.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班
B.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，提前進(jìn)行交接班
C.接班人員到達(dá)崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜
D.接班人員到達(dá)崗位后，進(jìn)行交接班事宜
E.保安員之間約定后可以延遲交接班

4.多項選擇題保安門衛(wèi)服務(wù)過程中開展勸阻、說服、疏導(dǎo)工作時，應(yīng)采取“三宜、三忌、三防”的斗爭藝術(shù)，講究策略。“三宜、三忌、三防”是（）

A.宜安靜，忌喧鬧，防偷襲
B.宜說服，忌訓(xùn)斥，防粗暴
C.宜耐心，忌濫罰，防簡單
D.宜親近，忌疏遠(yuǎn)，防對立
E.宜嚴(yán)肅，忌喧鬧，防暴力