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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】咨詢禮儀的含義、目的及其作用分別是什么?
答案:
含義:咨詢禮儀是創(chuàng)業(yè)咨詢師與其創(chuàng)業(yè)者交往的藝術(shù),是在咨詢服務(wù)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。用簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括咨詢禮儀,它是咨...
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【簡(jiǎn)答題】如何在咨詢行業(yè)中應(yīng)用溝通技巧?
答案:
(1)雙贏的心態(tài);
(2)展示自己;
(3)學(xué)會(huì)傾聽(tīng);
(4)學(xué)會(huì)贊美;
(5)...
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【簡(jiǎn)答題】咨詢溝通中存在哪些障礙?如何進(jìn)行有效的咨詢溝通?
答案:
咨詢溝通中的障礙是指導(dǎo)致信息在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)的噪聲、失真或停止的因素和原因。
(1)創(chuàng)業(yè)咨詢師的障礙:目的不明...
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