旅游包含著勞作與工作的需求，具有勞作與休閑雙重性質(zhì)。

旅游部門和旅游企業(yè)是是旅游業(yè)服務(wù)的旅游介體。

隨著時(shí)代的發(fā)展，1841年出現(xiàn)了世界上第一家旅行社（），旅游的客體文化也就有了相應(yīng)的發(fā)展，從而便出現(xiàn)了近代旅游文化。

旅游服務(wù)理念是旅游服務(wù)文化品位建設(shè)的靈魂和標(biāo)志，它根植于旅游業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營哲學(xué)之中。

服務(wù)是旅游企業(yè)文化的基本特點(diǎn)。

旅游主體文化的形成主要受哪四個(gè)方面因素的影響？

怎樣加強(qiáng)旅游客體文化品味建設(shè)？

簡述自然旅游客體文化的“組合性”的定義以及特點(diǎn)，并舉例說明。

簡述旅行社的主要任務(wù)。

美國心理學(xué)家馬斯洛提出的人的五種層次的需求，人們只要努力都可以全部實(shí)現(xiàn)。