多項(xiàng)選擇題在商務(wù)談判中,為防止對(duì)方利用某些動(dòng)作、姿態(tài)來(lái)迷惑我們,我們必須做到的事情有()。

A.從對(duì)方連貫的動(dòng)作來(lái)對(duì)其進(jìn)行觀察
B.從對(duì)方前后所講的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行觀察
C.從對(duì)方前后講話的語(yǔ)音、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)來(lái)進(jìn)行觀察
D.學(xué)會(huì)察言觀色、識(shí)別真?zhèn)?br/>E.熟練掌握說(shuō)、敘、看等談判技巧


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1.多項(xiàng)選擇題在談判中,如我方處于優(yōu)勢(shì)狀態(tài),則忌諱()。

A.自信或不安
B.自負(fù)
C.輕狂
D.放縱
E.得意忘形

2.多項(xiàng)選擇題在談判中,如我方處于劣勢(shì)狀態(tài)時(shí),則忌諱()。

A.沉著冷靜
B.樞氣不安
C.從容不迫
D.沮喪泄氣
E.慌亂不堪

3.多項(xiàng)選擇題談判中形成一言堂的表現(xiàn)有()。

A.過(guò)分地論述自己的觀點(diǎn)而忽略了對(duì)方的反應(yīng)
B.滔滔不絕地發(fā)表自己的觀點(diǎn)而使對(duì)方無(wú)陳述的機(jī)會(huì)
C.不給對(duì)方表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),剝奪了對(duì)方的發(fā)言權(quán)
D.從不同角度反復(fù)陳述自己的觀點(diǎn)以求對(duì)方理解和信任
E.對(duì)商談的議題過(guò)分地表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)人感情色彩

4.多項(xiàng)選擇題談判中形成的一言堂局面容易導(dǎo)致()。

A.對(duì)方的不滿與反感
B.潛在的僵局
C.對(duì)方的發(fā)言權(quán)被剝奪
D.對(duì)方的心理壓力加大
E.“曲終人散”的局面,從而形成僵局

5.多項(xiàng)選擇題談判桌上的過(guò)分沉默與反應(yīng)遲鈍往往會(huì)引起()。

A.“曲終人散”的局面
B.對(duì)方的種種猜疑和戒備
C.對(duì)方的不滿
D.談判的難堪局面出現(xiàn),造成僵局
E.對(duì)方的心理壓力加大