世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預(yù)計銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）

時間在哪些方面影響消費者的決策？（）

（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)。

影響消費者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學(xué)中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學(xué)習(xí)原理？（）

消費者在選擇產(chǎn)品時，將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。