問答題

答案：全面質(zhì)量管理是一種通過全員參與、旨在提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的管理方法。
企業(yè)再造與全面質(zhì)量管理有一些相同之處，表現(xiàn)...

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答案： 1.經(jīng)濟因素
（1）經(jīng)濟全球化和經(jīng)濟一體化。
具體體現(xiàn)在：金融全球化、生產(chǎn)國際化、生活國際化。

答案：（1）博弈問題。這里所說的博弈不僅指模型中的企業(yè)內(nèi)部博弈，還包括企業(yè)內(nèi)外的博弈以及改制企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之間的博弈。

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