廣義的危機(jī)管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計(jì)劃，對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過(guò)程。

創(chuàng)意要與策劃的（）相適應(yīng)。

簡(jiǎn)報(bào)不包括（）。

演講的開(kāi)場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽(tīng)眾的（）。

企業(yè)報(bào)紙一般（）對(duì)折。