提高調(diào)查問(wèn)卷回復(fù)率的方法有（）。

與內(nèi)部公共關(guān)系人員相比，外部咨詢專家的優(yōu)越性在于（）。

在針對(duì)潛在的危機(jī)制定危機(jī)管理策略時(shí)，應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

影響公關(guān)咨詢報(bào)告是否被組織采納的因素包括（）。

一份基本的媒體資料包應(yīng)包括（）。

下列各項(xiàng)中，（）屬于大眾傳播媒介新聞報(bào)導(dǎo)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

訂立公共關(guān)系項(xiàng)目合同的主體包括（）。

按照公眾發(fā)展過(guò)程不同階段的特點(diǎn)可將公眾劃分為（）。

談判的因素包括（）。

下列選項(xiàng)中，（）屬于公關(guān)調(diào)查中經(jīng)費(fèi)預(yù)算的項(xiàng)目。