多項選擇題以下的各部件中，哪些部件是可以在不采用防靜電袋或者備件盒保護的情況下直接放到非防靜電布區(qū)域的？（）

A.CPU
B.內(nèi)存
C.機箱側(cè)蓋板
D.IDE數(shù)據(jù)線


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1.多項選擇題靜電防護中，防靜電布的鱷魚夾的接觸表面有什么要求？（）

A.地面接觸面可以是木地板
B.地面接觸面可以是塑料地板膠
C.地面接觸面可以是化纖地毯
D.墻面可以是水泥墻面

2.多項選擇題下列關(guān)于驗機的描述，正確的有哪些？（）

A.驗機應(yīng)在用戶的指導(dǎo)下，由工程師來進行操作
B.工程師應(yīng)對用戶報修的故障給予合理的故障原因解釋
C.根據(jù)驗機單驗機，每驗機完成一項之后，就在驗機單上確認
D.對用戶講述維護使用小常識

3.多項選擇題在驗機時，判斷光驅(qū)讀盤能力正常的標(biāo)準是什么？（）

A.任何光盤都能夠正常讀取
B.隨機的讀取用戶的2-3張光盤
C.如果用戶的光盤無法正常讀取，以能夠讀取隨機附帶光盤為準
D.測試時不測試用戶的光盤，應(yīng)完全以隨機光盤為準

4.多項選擇題以下哪些項目屬于聯(lián)想產(chǎn)品服務(wù)驗機單中網(wǎng)絡(luò)功能項目的檢測內(nèi)容？（）

A.連接網(wǎng)絡(luò)線纜或者無線接入后，網(wǎng)卡等設(shè)備的指示燈能夠正常顯示
B.可以使用上網(wǎng)軟件正常瀏覽網(wǎng)頁
C.能夠正常地訪問局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)或文件等資源，無傳輸錯誤
D.用戶常用的網(wǎng)絡(luò)軟件能夠正常的使用（需要用戶協(xié)助）

5.多項選擇題驗機操作分為哪三個部分？（）

A.用戶機器外觀完好情況
B.用戶報修的故障是否解決
C.按照《聯(lián)想產(chǎn)品服務(wù)驗機單》來進行驗機
D.為用戶擦拭機器