產(chǎn)品質量起源于市場，源于顧客需求，由設計決定，通過制造實現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來。

正交表的列數(shù)應（）因素數(shù)。

浴盆曲線不包括（）。

為滿足用戶要求，進行質量體系認證所發(fā)生的費用屬于內(nèi)部成本。

以顧客為關注中心是6σ管理的理念之一。