是存在于組織之外的、并對組織具有現(xiàn)實(shí)的或潛在影響的所有因素。
在組織管理學(xué)中激勵(lì)是指刺激、鼓勵(lì)組織成員為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的活動(dòng)。
是組織奮力爭取達(dá)到的所希望的未來狀態(tài),它包括使命、目標(biāo)對象、指標(biāo)、定額和時(shí)限等。