謀求一致的方法是使談判形式、談判氣氛盡量具有建設(shè)性的一種積極的談判方法。
激勵是指激發(fā)動機、誘導(dǎo)行為，使內(nèi)在潛力得以發(fā)揮，為實現(xiàn)所追求的目標而努力的過程。
群體是人們在共同活動的相互作用下形成的具有一定結(jié)構(gòu)、一定數(shù)量、共同價值、共同規(guī)范的個體的總和。
