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答案： ①交往過程是指交往起點(diǎn)到交往結(jié)果之間的發(fā)展過程。
②單線式交往，指交往目的、交往對象、交往結(jié)果單一的交往。

答案：

人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)是利益。
①人際關(guān)系的建立受利益的驅(qū)使。
②利益是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
③利益對人際關(guān)系的性質(zhì)起決定作用。