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答案：

是指?jìng)€(gè)人在不同的年齡階段、社會(huì)職位、時(shí)間場(chǎng)合、面對(duì)不同的交往對(duì)象所表現(xiàn)出來(lái)的行為。

答案：

是一門研究人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律，并以此規(guī)律指導(dǎo)人們實(shí)踐，優(yōu)化人際關(guān)系的科學(xué)。