硬式談判也叫做立場(chǎng)式談判,是指一方主體自認(rèn)為實(shí)力強(qiáng)大并企圖壓倒對(duì)方,而采用的以強(qiáng)凌弱的談判方式。
軟式談判也叫溫和式談判,是指一方主體有求于另一方,希望避免沖突、順利達(dá)成協(xié)議而采用的談判方式。